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Weltbester Anbieter von Reise-ERP-Lösungen 2023
Die World Travel Tech Awards werden von Reisefachleuten, Medien und Verbrauchern auf der ganzen Welt verliehen und würdigen das gesamte Spektrum der globalen Reisetechnologiebranche.
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Weltbester Anbieter von DMC-Software 2023
Die World Travel Tech Awards werden von Reisefachleuten, Medien und Verbrauchern auf der ganzen Welt verliehen und würdigen das gesamte Spektrum der globalen Reisetechnologiebranche.
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Amadeus Partnernetzwerk
GP Solutions ist ein zertifizierter Entwicklungspartner von Amadeus – einem der führenden globalen Distributionssysteme.
Entwicklungspartnerschaft mit Sabre
GP Solutions ist Mitglied des Entwicklerpartnerprogramms von Sabre und ist diesem als Sabre-Entwicklerpartner beigetreten. Dies eröffnet uns die Möglichkeit, hochproduktive Lösungen mit der Technologieplattform von Sabre zu entwickeln.
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Die Enterprise-Reisemanagement-Lösung ist eine der komplexesten und funktionsreichsten Komponenten, die als Teil der GP Travel Enterprise Plattform angeboten wird. Als wesentlicher Bestandteil der von der Plattform bereitgestellten Back-Office-Software für die Reisebranche umfasst dieses Funktionssegment eine Vielzahl von Back-Office-Funktionen, die für ein erfolgreiches modernes Reiseunternehmen entscheidend sind.
Mit den umfangreichen Tools, die diese Komponente unserer Buchungsmaschine bietet, können Ihre Mitarbeiter den Verkauf von Reisedienstleistungen konfigurieren, die Beziehungen zu Kunden und Partnern verwalten, Reservierungen nachverfolgen, die Finanzen überwachen und eine effektive Zusammenarbeit im Team sicherstellen, ohne dass Sie etwas von Ihren täglichen Geschäftsabläufen verpassen.
Reservierungsmanagement
Geschäftsregeln
CRM
Kommunikation & Kollaboration
Finanzverwaltung
Optimierung von Vertrieb und Preisgestaltung
Analytik
Reservierungsmanagement
Dieses Modul bildet das Rückgrat Ihres Reservierungsmanagements, zusätzlich zu den Online-Buchungen über die Subsysteme B2C und B2B. Mit unserer Lösung können Sie die Listen Ihrer Reservierungen ganz einfach zusammenstellen und filtern, Bestellungen bei Bedarf ändern und stornieren, spezielle Manager mit der Bearbeitung bestimmter Reservierungen beauftragen und Bestellungen über direkte Vertriebskanäle erstellen – alles von einem einzigen, einheitlichen System aus.
Geschäftsregeln
Dieses Modul bietet Ihnen ultimative Flexibilität bei der Erstellung Ihrer eigenen Geschäftslogik. Richten Sie individuelle Aufschläge und Vermittlerprovisionen ein und setzen Sie Ihre maßgeschneiderten Reservierungs- und Verkaufsrichtlinien für Produkte, Vertriebskanäle, Händler, hochwertige Kunden und mehr durch. Sie können auch die Personalisierung der Suche nutzen und Ihren Kunden online empfohlene Inhalte anbieten.
CRM
Mit den drei Funktionsschichten unseres integrierten CRM-Moduls sind Sie in puncto Kundenbeziehungen und Vertriebszusammenarbeit bestens gerüstet. Es versetzt Ihre Mitarbeiter in die Lage, mit Hilfe von detaillierten Kundenprofilen, detaillierten Verkaufstrichtern, Tools zur Kommunikationsverfolgung, Planungsinstrumenten, der Integration von Online-Buchungsabläufen, Website-Formularen, Chats und anderen nützlichen Funktionen hocheffektive Vertriebs- und Marketingaktivitäten durchzuführen.
Kommunikation & Kollaboration
Diese Komponente ermöglicht es Ihnen, Verbindungen zwischen Mitarbeitern, Partnern, B2B-Kunden und Lieferanten zu pflegen. Hier können Sie fortschrittliche Optionen für die Zusammenarbeit über Online-Chats entdecken, durch sofortige anpassbare Benachrichtigungen auf dem Laufenden bleiben, automatisierte E-Mail-Kommunikation mit Ihrem professionellen Netzwerk betreiben und so Ihre Produktivität steigern.
Finanzverwaltung
Dieses Modul ist das Herzstück der Rechnungs- und Zahlungsverwaltung. Seine fortschrittlichen Einstellungen ermöglichen den Zugriff auf flexible Konfigurationen und eine Buchhaltung, die sowohl online als auch offline erfolgt. Für Reiseveranstalter und Reisebüros unterstützt das System die Konfiguration von Krediten und Kautionen. Alles in allem handelt es sich um ein durchgängiges Finanzverfolgungstool, mit dem Sie auf einen Blick vollständige Finanzdetails pro Rechnung, Kunde oder Reisebüro erstellen können.
Optimierung von Vertrieb und Preisgestaltung
Enterprise Travel Management bietet Ihnen eine Reihe von Instrumenten, mit denen Sie Ihren Kunden die besten Angebote unterbreiten und Ihre Gewinne sowohl im Hinblick auf den Umsatz als auch auf die Kundenbindung maximieren können. Mit diesen Tools können Ihre Mitarbeiter über mehrere Zugangsdaten aus Ihrem Inventar suchen und buchen, treuen Kunden maßgeschneiderte Rabatte und Werbeaktionen anbieten und die besten Angebote von verschiedenen Produktanbietern (Hotels, Flüge, Veranstaltungen usw.) einholen.
Analytik
Dies ist Ihr Datenkraftwerk für die vollständige Kontrolle über die Verkaufsstatistiken und die Benutzerleistung. Mit Berichten auf Abruf, sofortigen analytischen Einblicken in Kunden und Buchungen und fortschrittlicher Datenvisualisierung können Sie datengesteuertes Management in jeder Tiefe durchführen – von grundlegenden Analysen bis hin zu einer detaillierteren Business Intelligence.
„Unser Unternehmen möchte sich bei GP Solutions dafür bedanken, dass Sie so kooperativ waren und in kürzester Zeit Softwarelösungen für unser Unternehmen implementiert haben. Ihr Team hat ultimative operative Exzellenz und höchste fachliche und persönliche Kompetenz bewiesen. Wir betrachten den Zusammenhalt und Einheitsgeist ihres Teams als den Schlüsselfaktor für den Erfolg unseres Projekts.“
Sven Schiller
„Wir sind beeindruckt von ihrer Bereitschaft, immer einen Weg zu finden, die Dinge zu realisieren. Es ist eine sehr ehrliche Beziehung, die wir mit unserem Team bei GP haben, und sie fühlen sich wirklich wie eine Erweiterung unseres eigenen Unternehmens an. So etwas findet man nicht jeden Tag.“
Josea Browne
„Ich kann die Dienstleistungen von GP Solutions sehr empfehlen. In den letzten 1,5 Jahren hat unser Unternehmen mit GP Solutions an einem neuen Projekt von uns gearbeitet. Das Unternehmen bietet qualitativ hochwertige Dienstleistungen. Wir können sagen, dass wir mit ihrer Arbeit immer zufrieden waren.“
Dennis Behnsen
„GP Solutions liefert dank ihres Engagements und ihrer Verpflichtung, ihre Projekte pünktlich abzuliefern, weiterhin hochwertige Ergebnisse. Das Team ist sehr anpassungsfähig, und die internen Stakeholder sind vor allem von ihrer großen Branchenerfahrung beeindruckt.“
Benjamin Weller
„Ihr Fachwissen im Bereich der reiseorientierten Entwicklung und das breite Fähigkeitsspektrum ihres Teams waren für uns von großem Nutzen. Engagieren Sie ihre Mitarbeiter so schnell wie möglich innerhalb Ihres Projektzeitplans. Sie verfügen über ein fantastisches Fachwissen an allen Entwicklungsfronten, das Ihr Projekt schnell voranbringen wird.“
Marc Blaser
„Aufgrund ihrer Erfahrung in der Reise-IT haben wir GP Solutions ausgewählt, um an einem maßgeschneiderten Projekt für TOURCOMPASS zu arbeiten, das eine Interaktion mit Amadeus beinhaltete. Wir haben das GP Team als professionell, verlässlich und reaktionsschnell erlebt. Wir freuen uns, die GP Solutions GmbH als zuverlässigen Partner für Reisetechnologie empfehlen zu können.“
Claus Palmgren Jessen
Sven Schiller
Josea Browne
Dennis Behnsen
Benjamin Weller
Marc Blaser
Claus Palmgren Jessen
Der Begriff „Enterprise Travel Management“ spricht für sich selbst. Die Plattform bietet einen 360-Grad-Blick auf Ihre Geschäftsprozesse mit detaillierten Informationen und vollständiger Transparenz über Ihre Kundenservices, Multi-Channel-Reservierungen, Umsatzströme und die Zusammenarbeit mit Partnern, wodurch Ihre Managementroutinen wesentlich praktikabler und effizienter werden.
Unsere Backoffice-Software für Reisebüros und Reiseveranstalter verbessert die Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse erheblich, indem sie den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Verwaltung Ihrer Arbeitsabläufe reduziert. Die von ihr bereitgestellten technologischen Lösungen ermöglichen eine zeitnahe Kontrolle aller Reservierungen, Rechnungsstände, Agentenguthaben, Anzahlungen, sowie der Kundenbindung und des Kundenwerts in Echtzeit.
Dank der neuen Enterprise Management-Tools können Ihre Vertriebsteams die zahlreichen integrierten Funktionen nutzen, um die Konversionsraten zu optimieren. Es wird ihnen leicht fallen, Ihr Publikum anzusprechen und den Umsatz zu steigern, indem sie die Kundenkommunikation, dynamische Pakete, personalisierte Inhalte, maßgeschneiderte Werbeaktionen und vieles mehr nutzen.
Mit unserer Lösung für das Reisemanagement für Unternehmen sind Sie flexibel bei der Verwaltung von Partnerbeziehungen und den zugrunde liegenden Geschäftsregeln. Das bedeutet mehr Flexibilität bei der Festlegung von Aufschlägen, Provisionen und Reservierungsrichtlinien, damit Ihr professionelles Netzwerk das Beste aus Ihrer Zusammenarbeit herausholen kann.
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